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Laut einer Umfrage des Deutschen Gewerkschaftsbundes wird von fast jedem dritten Mitarbeiter oft oder sehr häufig erwartet, außerhalb der Arbeitszeiten per E-Mail oder Telefon erreichbar zu sein. Die Arbeitsschutzgesetze bieten ausreichend Schutz gegen den Verstoß von Verantwortlichen, ständige Erreichbarkeit einzufordern. Die Arbeitgeberverbände bezweifeln, das sich das Problem damit eingrenzen lässt. Psychische Probleme entstehen nicht durch fehlende vertragliche oder gesetzliche Vorgaben sondern durch Mängel der Arbeitsabläufe und der Arbeitszeit in den Unternehmen.
Die Arbeitsschutzgesetze böten ausreichend Schutz, wenn sie eingehalten werden würden. Psychische Probleme entstehen u.A. durch Mängel der Arbeitsabläufe und der Arbeitszeit in den Unternehmen, wenn gesetzliche Vorgaben zur Minderung von Fehlbelastungen ignoriert werden.